投诉主题:申通快递，包装破损，导致快递物丢失

年前用申通快递往家里快递行李和特产，当家里的快递网点通知我去取快递的时候，告知我包装破损，需要我去查看一下快递的东西是否有丢失的。经过查看，发现快递回家的东西里面缺少了我寄回家的特产。更加奇怪的是，装特产的袋子还在箱子里，可是那些特产却全部不见了。事后我多次打电话给申通公司，要求他们能给予说法，可是到现在都还没有给我任何消息。