投诉主题:申通胡乱收费

842989630，你好 568053691614 乡镇托车15912042500正在派件....本人很纳闷..为什么付了邮费，取件时送件人要求每个包裹再付三块钱.未经允许给我们增加服务..这些事先不清楚的服务哪来的？和申通什么关系？是申通默许的吗？？？？？？？？？？请你们明码标价号码？给我们事先的知情权..为这事打了好多电话，，你们客服是在是太繁忙，各地的负责人又询问了..没人可以给一个可靠地回答，这让我对大名鼎鼎的贵公司组织机构产生质疑.... 对于我说的问题.希望引起贵公司的注意..直觉这种收费..以及价格是他们自己定的.就我们小镇我估计每天邮包至少好几十.甚至上百吧（申通）. 恳请给我一个满意的答复 尊敬的客户： 您好！ 对于您所反映的情况，我先代表申通快递总公司对该公司的行为向您表示最真诚的歉意！我司规定在派送范围内是不收费用的。请您直接与派件公司联系，协商处理！ 感谢您的来信，申通快递客服中心将竭诚为您服务！ 这种情况确实存在了.恳请解决