投诉主题:东莞申通快递厚街公司快件
投诉日期:2013-03-15 投诉地区:广东省 投诉人:杨先生
本人快递到北京的衣服2013.02.20日由申通公司送往北京.至2013.02.27日亦未送到.打电话咨询申通公司得知快件包装损坏被退回原地.过几天又打电话过去得到回复快件已被本人签收.实际本人未签收.后来在本人多次打电话追问下物流公司退回衣服.但本人发现衣服已破损所以未签收.直至今日申通公司也未给说法.
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