投诉主题:淘宝酷卡数码店铺出售三星S5830I假货
投诉日期:2013-03-15 投诉地区:安徽省 投诉人:李先生
2012年8月5日我在淘宝酷卡数码店铺买了三星S5830I当时他们说是全国联保,在今年2月的时候手机坏了,就是乱点屏幕,我去我们这边的三星维修中心他们说手机是假的!不能保!然后我就联系卖家 薛楚鹏,我问他手机不是全国联保的吗,他的回话说不是是店铺保,他寄给我清单上明明写的就是全国联保,然后他说你爱修不修,然后我把手机寄给他们,过了1个月都没消息我就问他,他就爱理不理到最后回话了,我问他修好没,他居然说打我电话我没接,发短信我没回,可是根本没打,还说我就寄个手机来什么问题也没写清楚,我在里面放了张纸条,什么问题什么毛病都写在里面的,然后他就发了个快递单号给我说112914478862这个是寄过去的单号,之后旺旺就把我拉黑了,3月14日我收到了手机,居然还是倒付之前说好的寄过去我出运费,寄回来他出运费,我打开一看只有个手机后盖和电池都没给我,然后我就拒收了,之后我跟他说话,他知道是我就给我拉黑就不理我了,就是个骗子,请你们要好好调查!发票就是假的!
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