投诉主题:刚买一个月的新手机不能充电了手机坏了
投诉日期:2013-03-17 投诉地区:山东省 投诉人:田先生
刚买的一个月的新手机三星i9300新手机,不能充电了,拿到售后检测说手机上的USB接口坏了和一个电小板,要收费360,三包上面明明是免费了,我又不是人为的为什么要收费,在说了三星的手机质量也太差了吧?让我们这些手机用户怎么相信国产机啊!还有我给售后监督打电话说太贵了我不想修了,麻烦他给我们这的售后打电话说我不修了,过了没一会售后给我打电话劝我修,说给我便宜点算320吧!售后维修有这么大的水啊!再说了手机到底有什么毛病我们还不知道呢?我们又不懂,可能用几块钱就可以搞定了!今天我也是没有办法着急用手机,只好让他修了,希望3.15能给我一个满意的说法,我的钱花的太冤了
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