投诉主题:三星I9100手机“无网络”不保修

投诉日期:2013-03-14 投诉地区:河南省投诉人:罗先生

2012年7月28日，我从淘宝网上在深圳市新源思贸易有限公司购买一台“三星（SAMSUNG）GT-I9100手机一台，今年3月初，我关机在开机后，就没了网络信号，随后到驻马店三星售后站维修，维修人员检查后说：“基带”没了，不在保修范围，就是交380元刷机后也不一定有网络，属主版坏了。三星手机的质量就那么差吗？

投诉目标：淘宝