投诉主题:韵达快递发的手机，收到的是砖头

     我帮助在天津的同学买了一部白色三星NOTE2手机价值4500元，叫韵达快递寄到天津市蓟县。在寄快递的时候收件员拿着手机和配件匆匆忙忙的就走了，并未当面包装封箱。

     几天后同学收到快递，打开一看是半块砖头。我及时联系韵达快递北京分部解决问题，他们推脱说是天津韵达的问题，联系到天津韵达推脱是北京这边的问题。我多次联系各方面协调最后也没有给我解决。