投诉主题:京东皮鞋出售
投诉日期:2013-03-16 投诉地区:陕西省 投诉人:李先生
京东出售的
皮鞋 大部分都不是真皮的 ,但是所有商家都宣传自己是真皮。且京东不管售后,由顾客和商家协商解决。在材质规格里面 写的真皮,或者真二层皮。二层皮根本不是真皮,死真皮的废料 和一些化工原料加工成的 俗称PU皮。由于是网路销售 仅凭图片很难辨别真皮假皮,很难辨别质量好坏,我问过在线客服你们保证质量么,有质保责任书么?他们一直没有回话,最后超过10分钟自动断开连接。京东作为 电商网络服务平台 ,应该且有责任做好质量管理!严格控制一些质量难以保证的网络品牌进入平台。
现在的京东 皮鞋平台 鱼龙混杂,大多数都是一些网络品牌,连实体店面都没有,在批发市场,找个小厂家代工 ,然后贴上自己设计的LOGO写上自己起好的名字,工商局注册个公司,挂个牌子,即在网络上开卖。京东看你有工商局的营业执照 ,OK可以上京东平台,也不去审查产品到底如何。
我注意观察了一段时间,有些直接从阿里巴巴批发平台进货,直接就在淘宝 天猫 或者京东 等一些网络平台开店,然后雇佣一些年轻人在QQ群 百度等一些平台 宣传 发链接,一般叫他们网络推手。 或者自己内部人员买自己公司的产品 提高好评率。
http://www.360buy.com/product/1012478729.html 这个是比较笨的 在京东露出马脚了。
明显自己人买的,自己评价。
网络平台方便了大家购物 本身是好事,但是商家的不负责任,真的让人伤心。
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