投诉主题:合肥联想手机K860屏幕不动
投诉日期:2013-03-16 投诉地区:安徽省 投诉人:徐女士
本人于今年2月3日在苏宁电器买了一部联想K860手机,3月15日当天手机出现屏幕不动状态,并无法解锁。次日上午,拿到联想售后服务进行询问情况,受理并检测四十分钟后,客服称是受潮所致,当时我非常纳闷,手机并没有进水,也没有放在过阴潮的地方,由于是新手机更是爱护有加,而且手机使用方法和以前也一样,之前的手机也没有出现过这种情况,所以根本不存在我使用不当的原因。客服提出这不在保修范围内,要求我拿出七百多维修费才进行维修,为此我觉得很冤枉,花两千多块钱买个手机用不到一个多月,屏幕就不动了了,还推卸责任说是我人为原因导致!
赞助商链接
消费者评论
已有10消费者评论,点击查看
315新闻
推荐排行热点
- 1尼康D800产品质量问题,产品有油污
- 2北京物美大兴店购物换领礼品存瞒报
- 3山东浩成化工有限公司特型演员违法代言广告
- 4中通速递丢失 一直拖延不回复
- 5韵达快递丢失赔偿不合理
- 6申通快递收取快递费,提供的是托运服务