科士威是总部位于马来西亚的跨国直销企业。2010年3月,科士威(中国)日用品有限公司在广州海珠区成立。
都市女报报道,近年来,网络上出现大量科士威加盟信息,百度搜索中能找到相关结果247万条,点击链接,弹出的网页内容多是鼓动人们加盟科士威的。
女报记者调查发现,科士威尚未获得中国商务部的直销许可,但直销科士威产品的会员不在少数,遍布全国各大城市。他们多带着创业激情,或纵横于网络推广,或穿梭在大街小巷,或隐于高楼大厦……这个不为外人熟知的群体,在不知不觉中走入城市的每个角落。
无职妈妈热衷于“消费致富”法
王娟有个5岁的男孩,她加盟科士威一年多了。在济南西北部一栋住宅楼里,女报记者见到了她和她的孩子。穿黑色职业套装,留一头短发,她笑着招呼女报记者坐下。这是一套两居室,王娟将其作为科士威“工作室”,里面有一张写字桌、两把椅子,桌上有台笔记本电脑,用来网络推广和电子交易。
客厅书架上摆着科士威产品,有人来咨询,她就做产品示范,比如把科士威卫生巾、市场上所售卫生巾做吸水比对测试;把科士威净水器过滤的水,同普通净水器过滤的水给人们品尝比对……“从东北来讲课的张老师做了两三年,如今轻轻松松月入过万。”王娟边说边哄着哭闹的孩子。
王娟来自邻近济南的一座小城市,怀孕后辞职,生子后一直没找工作,后在网上接触到科士威,“可以兼职做,在家就能赚钱,还能照顾孩子。”如今加盟一年多,她已发展近100个下线会员。女报记者问王娟的收入,她转移话题,用“消费致富、无业绩压力、潜力无限、自由的生活方式和源源不断的收入”等字眼做了回答,并希望女报记者立刻加盟。
团队式运作“少说有几万人”
“你满意现在的工作吗?先机就是商机,中国还有90%多的直销市场空间,现在做是最佳时机。”成都科士威会员曾先生对女报记者说,“济南已有1000多人在运作科士威,空间已经不大。”他建议女报记者专搞网络运作。在百度搜索“科士威”,会出现大量加盟宣传链接,“这些网站多数是会员自建,用来网络推广。”网络社区、论坛、贴吧中科士威的帖子也多留有QQ号、电子邮箱。曾先生说,至少3年前就有人在做,现在会员遍布全国一、二线和部分三线城市,“少说有几万人”。
通过对多名会员的多次调查,女报记者获悉目前中国内地运作科士威的有“恒信”、“TET”、“880”、“卓越国际”等团队。这几个团队与科士威是何关系?是否签订合同?团队高层是何来历?对此李女士称,自己是“恒信”团队的,上线是内蒙古一名会员,上线团队跟“TET”是平行关系,互不干涉。
刘峰是“TET”团队一员,大学毕业后在小企业工作。“工作看不到上升空间”,于是去年加入科士威,最初他不知道科士威的运作模式是否合法,“只知道是个创富机遇,不想错过,哪怕冒一点儿险。”刘峰说,“他们说科士威是合法的直销,只是直销牌照没批复下来,正因为没批下来,做的人少,潜力才大,更早的一批直销企业已没太大赚钱空间了。”但随着对行业了解的深入,他开始怀疑科士威的运作模式,“后来我怕出事,就放弃不做了。”
夏明是科士威济南“TET”团队的领头人之一,她有两个QQ号,第一个QQ的好友已加满,又申请了第二个,两个QQ的头像都是一辆金黄色奥迪Q7照片。女报记者多次要求面谈,她总以“出差在外”为由推辞,又时常主动通过QQ发来科士威的宣传资料。
网上交易后从境外分装邮寄
在济南另一家科士威工作室,会员李女士拿着宣传手册,给女报记者讲解了科士威的加盟政策。科士威会员分消费型、创业型,消费型只享受会员优惠价格购买产品,加盟需在科士威购物网站购买“50ev积分”以上的产品(价值600多元);创业型除享受会员优惠外,有权发展下线,下线会员可继续发展下线,无代数限制,奖金来自下线所有会员产生的消费额,加盟需在网站购买“100ev-1000ev”产品(价值1000元-4000元),并且每月最低购买“200ev积分”以上的产品才有资格领取奖金。
李女士称,会员购买到的科士威产品是从全世界挑选出来的。女报记者拿起一款DHA鱼油查看,产品包装背面用英文标注着生产商、经销商、成分、食用方法等,夹杂着两行中文,没有中国监管部门的认证信息,没有进口食品标签。“这些食品、化妆品出了问题怎么办?”女报记者问。“不会有问题,我自己就用着。”李女说,这些产品不以贸易进口的形式进入中国,是“小份个人包裹”邮寄给国内会员,每个包裹7kg以下,分成多个、多次邮寄,无需报关和交税。
根据我国《食品安全法》和《进出口食品标签管理办法》规定,进口预包装食品应有中文标签,标明名称、规格、生产日期、成分配料表、生产者的名称、地址、保质期等内容,还应说明食品原产地和境内代理商的名称、地址、联系方式。邮寄到国内的食品,没经过正规商检程序,存在质量风险。
李女士还说:“科士威不是传销,是直销。”不少人认为它是传销,“有些搞不清楚的,不敢轻易加入。”因此通过熟人发展会员不容易,“我们主要在网络上发展会员,很少做熟人、朋友。”这样可以避免误会,而且覆盖面更广,全国范围内都可以做。
“会员购物、进货全部在网上进行,包括第一次获取加盟资格。”王娟说,这是电子商务做直销,无地域限制,无需实体店。总公司有全球购物网站ecosway,上面的产品都是总公司在全球范围内寻找到的质优价廉的产品,会员从ecosway购买产品,先付款后发货,总部用物流邮寄,约一周到货。货款不经中间人,节省很多成本,价格自然比市场上低。
科士威未获中国直销牌照
在广州市工商行政管理局的企业信息查询网站上,科士威的注册号是440101400033224,名称为:科士威(中国)日用品有限公司,是外商独资企业,注册资本 10,000.00万人民币。
随后,女报记者致电国家工商总局,一名工作人员称:“科士威确实没有获得直销牌照。”女报记者在国家工商总局最新发布的直销企业名单中,也没有找到“科士威”。
在科士威中国网站上,该公司声明,在中国大陆市场上仅委托维迈(天津)商贸有限公司作为总经销商,零售该公司在中国大陆生产的产品,对一些打着“科士威公司”名义,运用不正当手段销售产品的现象保留追究法律责任的权利。
对此,国家工商总局相关人士对女报记者说,他们曾就此与科士威交流过,科士威负责人明确表示,一旦发现团队中有违法、违规经营的,一定会严肃查处甚至解除合同。
售货网站设境外不受监管
那么,目前这些会员的经营行为是“一些打着‘科士威公司’名义”的人所为?女报记者调查发现,这些科士威会员的所有产品都是从“ecosway”网站上购买的,对方从国外发货,通过物流送到家里。
女报记者输入ecosway网址www.ecosway.com后看到是英文界面,用户注册栏如选择地址、业务范围是“china”则无法注册。成都科士威会员曾先生说,这个网站是科士威国际购物网站,大陆会员要从另一家网站进货,网址为www.ecosopp.com,虽网址不同,但“两个网站都是科士威的”。女报记者打开此网站,看到首页为中文简体页面。
采访中,国家工信部的工作人员表示,这两个网站都没在工信部备案,两个网站的服务器都在马来西亚——— 也就是科士威总部所在地。而“服务器不在境内,网站内容不受我国相关部门监管。”
如果有人假冒科士威从事直销甚至做假的购物网站,在大规模、大范围扩张多年的情况下,科士威为何不按照其声明采取法律措施?女报记者为此多次致电科士威(中国)日用品有限公司求证,但电话始终无法接通。
众多科士威会员涉嫌传销
女报记者打开网站,首页提示输入推荐人编码才能进入,输入曾先生提供的编码HN*****8。按页面提示,以“特级购物者特惠配套级别”选择“500ev”级别,“因为这是小型投资创业者的最佳级别”,“500ev”意味着一次购买三四千元的产品。
“根据想加入的级别决定购买额,注册后可获得编码,编码是你在网站的身份,下线所有会员注册时都被要求提供上线编码,编码把所有人串起来,网站系统以此计算每个人的奖金。”王娟称,她的科士威团队只做“两条线模式”,即横向发展两个会员,这两个会员依次发展两条线;纵向无代数限制,上线可帮助下线发展其中一条线。“但也有人做‘太阳线’,就是横向发展会员,无数量限制,纵向也无限发展,这种模式耗费精力大,一般人很难做好。”
在“500ev”特惠配套页面中有营养保健品、家居生活用品,但说明里没有厂家、安全认证等。在运费指南中把中国各省市分为A、B、C,运费各不相同。
我国2005年颁布的《禁止传销条例》中对传销做了如下定义:(一)组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬,牟取非法利益的;(二)组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购产品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的;(三)组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的。
以上三条是俗称的“拉人头”、“交会费”、“团队计酬”。相关人士称,如此来看,国内众多科士威会员涉嫌传销可能极大。但王娟称科士威是直销,“因为有优良产品,最终靠销售产品盈利,团队计酬模式使会员奖金与团队业绩相关。”
在直销行业,王娟所称模式即多层次直销,对应的是单层次直销。单层次直销是直销员将产品直接卖给消费者,根据业绩向公司领取奖金;多层次直销除直接向消费者卖产品,还可发展他人成下线直销员,上线直销员根据下线人数、业绩拿奖金,也可从下线之再下线销售额中赚奖金。
2005年前,多数在中国从事直销的企业都采用多层直销。2005年国务院颁布条例,禁止多层次直销并将其列为传销的一种,使直销企业纷纷转为单层直销。“如今多层直销又卷土重来。一些取得直销牌照的公司,也或明或暗做多层直销。”中国反传销协会会长李旭对女报记者说。
但王娟认为,“我们是电子商务,全球自由贸易。”对此工商界人士说,只要符合中国对传销的定义,无论网络还是现实中都是违法的。李旭则说,之前有过科士威涉嫌传销的举报,大学生、研究生等也深陷其中,但因购物网站不在境内,业务跨省甚至跨境,会员交易、计酬都在网上进行,且网站需特定编码、密码才能进入,调查取证极困难。
采访中有人还称,将多层直销列为传销而禁止不合时宜,多层直销在多数国家是合法的,我国就业形势严峻,放开多层直销是必然。但李旭不认可这种说法,“在市场规则不完善下,不宜开放多层直销,因其巨大诱惑性和几何级扩张特性,现阶段如放开,极易失控。”