投诉主题:快件至今下落不明

我于2013年2月28日寄的北京至沈阳的圆通快递，快递了我爱人从2010年至今的几十张不同医院的医学化验单和一件贵重的陶瓷挂件，下面是邮件的追踪情况： 2790027008 2013-02-28 19:18:53 北京市海淀区复兴路公司 的收件员 唐明峰 已收件 2790027008 2013-02-28 19:19:55 北京市海淀区复兴路公司 已收件 2790027008 2013-02-28 19:20:30 北京市海淀区复兴路公司 已发出 2790027008 2013-02-28 22:39:45 北京分拨中心公司 已收入 2790027008 2013-02-28 22:45:03 北京分拨中心公司 已打包 2790027008 2013-02-28 22:57:47 北京分拨中心公司 已发出 快件至今下落不明，电话打不通，人也找不到，希望有关部门能给以解决，并将这种不负责任行为曝光，对老百姓不负责任的公司应早日淘汰出快递行业，还老百姓一片舒心的天空。