投诉主题:锡林浩特市供热公司供热温度14度

我在锡林浩特市二轻家属楼租房交的是全年的取暖费，但供暖温度都在14度左右，晚上睡觉开着电褥子盖着厚被子还经常被冻醒（冻得脑门疼），大家多年投诉无果，今年有出现了间歇性的类似停暖现象（一点都不热了），室内温度就更低了甚至到10度，无耐大家都得使用电暖器，造成大家在身心健康和经济上都蒙受损失。要求退还取暖费、修缮供热设施。