投诉主题:水文家政欺诈行为

本人2013年2月16日委托水文家政介绍保姆，水文家政存在欺诈行为：1、保姆名叫张西果，实际年龄51岁，水文家政接待人员张素珍欺骗我说45岁；2、当时保姆未能出示身份证，张素珍欺骗我说张西果身份证寄回山西老家了；3、保姆未出示健康证，由于需求迫切，本人当时带保姆回家并商定第二天保姆去304医院验血。 当本人得知保姆验血谷丙转氨酶偏高且实际年龄51岁时，认为水文家政诚信有问题，找到水文家政交涉，要求退还中介费600元整。水文家政张素珍以张西果已经提供一天的服务为由扣留100元作为张西果的工资，我们考虑张西果找工作不容易，同意留100元作为张西果的工资。但水文家政张素珍继续欺诈：并未将100元交给张西果，而且还扣留了张西果交给她的300元中介服务费。 本人认为这样的黑中介不应该继续扰乱家政服务市场，诉求如下： 1、退还本人100元。 2、赔偿本人精神损失费200元。 3、提请有关部门吊销其营业执照。