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投诉主题:深圳薇薇新娘(地王大厦店)诈骗消费者钱财

2012年11月11日,我和男朋友去深圳薇微新娘(地王大厦店)拍摄情侣照,套餐是1999元,共5套服装(3套内景,1园林景,1海景)。当天招拍摄了两组内景,由于时间原因,拍摄时间安排在11月18日,后因为天气变冷且店里的服装风格和介绍时不一样,我和男朋友商量剩下的不拍,让他们根据情况退部分钱。 2012年11月18日去到店里,该店店长蔡先生答应了我们的要求,金额只退1000元。我和男朋友心想既然是我们改变主意那就这样吧,退1000。我们在店里时,蔡先生说让我们把银行帐号发到他手机上,他近两天内把钱打给我们。 回家后,2012年11月20号,我们把帐号发到蔡先生的手机上后,答应退的钱一直没有打过来。之后每天打店里的座机或蔡先生的手机时,总是无人接听状态,接了也是敷衍说马上安排、让店里同事马上办理。但事实上从没有人主动和我联系,更别说处理退款。最后两次联系上蔡先生一次他说,店面重修。最后一次蔡先生说手机丢失,之后便再也没联系上。手机和座机都没法联系。 当时拍的两组服装的照片产品也没有拿到一样。 2012年11月11日至今已有三个半月。当初店长承诺1个月就可以拿到所有产品,可现在是无法联系上。 在网上搜索过大家对这家店的评价,都是负面的评价。
投诉目标:深圳薇薇新娘(地王大厦店)
 

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