投诉主题:乒乓球台台面起霉起泡
投诉日期:2013-02-22 投诉地区:广东省 投诉人:黄女士
本人于2012年10月14日在深圳市星爵台球厂购买一副乒乓球台,当时再三强调是户外乒乓球台的。也有合同为证,当时注明要求:1)保证材质:台面为玻璃钢 2)保证有质量好的滑轮且可以折叠 3)可以用于户外,能日晒雨淋。4)确保质量过关。不到一个月发现台面起泡且长霉,根本无法使用。于是跟厂方交涉多次未果,开始以没有相关的台面置换为由推诿。年后再次沟通,竟受到厂家蒋经理威胁(1350005xxxx),强调我的合同上没有他们的盖章不足为凭证且说我诬告,后果自负。殊不知我还有QQ订货聊天记录为凭,上面强调是户外乒乓球台的且对方也告之是玻璃钢台面。
本人认为经营者当以诚信为第一首要,良知为人之根本。金额尽管很小但说明一个“理”字,不能忽悠消费者,更不能昧着良心行销。
我的要求是:厂家必须道歉并赔偿一元钱作为警示!让他们知道做人做生意当诚实守信!
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