投诉主题:邮政ems快递拖延时间不给送货

邮件号码：TX800017415US 邮件2013年2月1号从南京发往长春到现在已经15天了还没给我送到，打过11183进行询问告诉我邮件已经到长春了，说帮我把问题往当地邮局反应会有人打电话给我的，可是当地邮局一直没有人给我打电话，这期间又打过11183可是问题一直没解决，也没人给我打电话，邮件也没给我送。