投诉主题:韵达快递物品丢失不赔偿
投诉日期:2013-02-08 投诉地区:福建省 投诉人:邢先生
1月23日寄出货物到莆田,1月26日到达,一直到2月5日都没有消息,也没有送货,也不给回馈信息,直到我打电话询问,才得知物品丢失,韵达莆田公司没有按照物品价值进行赔偿,而且在答复我的过程中,态度恶劣,没有服务可言,希望得到315的处理,对于快递行业完全没有管理机构在其中进行管理,我们的物品没有得到保障。而且他们的服务态度差到不行,完全没有经过培训。我的货丢失了也不赔偿,没有道理可言了。
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