投诉主题:快件寄件超一个星期，本人未接到任何异常问题

投诉日期:2013-02-07 投诉地区:江西省投诉人:于女士

本人1月31号将快件交由圆通九江分分司，并声明内物为肉食品，快递公司称可以寄，费用30元，但是2月5号收件人王先生致电说，还没有收到，我便找到收我快件人查先生，其称帮查一下，但是一直无果，也未主动联系我，曾多次拨入圆通总公司电话，但是一直无人听，现7号了，内物已坏，网上记录仍显示在杭州，且派件公司，温州分公司说没有接到货，再次联系查先生，其一直不主动处理，请邮局协助处理，谢谢！收件公司地址温州市龙湾区永兴街下洋街127号王进良 1896778xxxx 圆通单号：3044022057 寄件公司电话1807021xxxx-1807021xxxx查先生

投诉目标：圆通快递