投诉主题:三亚维纳斯婚纱摄影欺骗消费者
投诉日期:2013-02-04 投诉地区:江西省 投诉人:叶女士
2012年11月份,我准备去三亚旅游,顺便和男朋友在那拍婚纱照。我们在网上看到了三亚维纳斯在拉手网发布的团购信息,【河西区】维纳斯婚纱仅售2999元,市场价13999元的维纳斯婚纱摄影套系
对于维纳斯婚纱摄影,这名字耳熟能详,应该算是全国比较有名的婚纱摄影店,再加上比较优惠,所以我们最终选择了它。
2012年12月6日我们到达三亚去到三亚维纳斯拍摄。整个过程让我有点失望。首先化妆师给我感觉化妆水平太差了,化妆时我一直强调要清新淡雅的妆容,化妆师答应的很好,结果化出来,让人感觉我脸上戴了个京剧脸谱,化妆师又安慰我说拍出的效果不会这样的。好吧,我再次相信她。。。拍摄期间,一个摄影师,再加一个助手,帮我们拍摄,化妆师就在周边乘凉,只有我们换衣服其间,帮我搭手穿下衣服,改下发型,妆容整天下来基本也就没管了!其间,发型问题也很让人气愤。其中有一套大红色的礼服,我见化妆师想帮我挽成髻,我于是提出意见,表明我不喜欢发髻,想梳个电视粉红女郎中万人迷的倒一边的散发,化妆师立即很善解人意的表示她知道了。但过了一会儿我发现她还是背离我的意愿,弄了个其他的发型。我说你不知道我说的是什么样的发型吗,她说知道,她说在弄。结果弄出来,完全是一个土爆了的发型。。。最后一套婚纱,化妆师不顾我的反对,还是给我弄了个大大的发髻在头顶。
有一个是在游艇上拍摄,结果说要拍全景要另加几百块钱租个小艇才行。
第二天选片,不出所料,整套照片下来,我的脸妆容还是跟戴了京剧脸谱样,完全没有我强调的清新淡雅。那套大红色的礼服整体造型也土的跟乡村妇人样,生活中我也就二十出头的年龄,照片里我却是三四十岁的妇女!后面两套,我和我男朋友脸上完全泛着油光,就这样的质量,让我们两个失望到无语。
选片师美女一边又安慰我们说,拍的很漂亮,那些问题都小问题,等修片之后就好了,先别急!
好吧,我再等。从三亚回来,等了一个月左右,修片发来了,所谓的修片我完全没看出来修了哪里,除了几张用软件简单拼接了下。我这下真是失望透了!
于是和他们商量退还制作成品的钱,我不做成品了。他们不同意,说再次修片到我们满意为止,今天看了他们第二次发来的修片,还是一个样。修了跟没修的一个样!
更可气的是,今天去问了下维纳斯总部,他们说三亚完全是盗用了维纳斯的名称,根本就不是维纳斯!
求助啊,不要再让别的人受骗了!
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