投诉主题:圆通快递丢件不追查不赔付不处理

投诉日期:2013-01-30 投诉地区:河北省投诉人:吴女士

苹果4S寄送上海维修，说是中途丢件，圆通说肯定追不回来所以不追查，直接赔付让报价。手机原价4100，圆通口头承诺只赔付1000，再后来，赔偿没有给也没有合理说法，当地圆通分部和上级部门纷纷推卸责任！

投诉目标：圆通快递