投诉主题:浙江新世纪科技有限公司卖的货与我要买的不一样相差很大

我在浙江新世纪科技有限公司买了一件私人用品，与我定购的不一样，品值很差，我打电话给客服之后说；她会问发货的，过一会解决 再打就没人接了。