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投诉主题:中国邮政快递拖延投递时间20天

中国邮政E邮宝,运单编号:ER798186155CS, 包裹2012年12月16日到石河子市安排投递,直到2013年1月6日才收到包裹,本人投递地址就是石河子本市的,请问下都在市区2012年12月16日就 安排投递,为何到2013年1月6日收到包裹,20天,扫描,投递就那么困难么 要等20天?这是怎么个快递服务啊。
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