投诉主题:常州市远东先进塑胶有限公司欺骗客户

我代表河北成安中光橡胶制品厂,本厂主要加工雨衣. 我厂于2012年06月 从常州市远东先进塑胶有限公司购进一批雨衣布(其中包括针织布深绿1062米; 三合一浅绿/深绿2110米,总货值约36000元人民币). 购货前我厂张厂长曾专程去了对方公司,与其业务员尤立文洽谈了此业务. 发货时基于信任我厂便没派人到对方工厂去验货. 后在生产过程中发现严重质量问题. 问题如下: 1. 针织布深绿: 布上有洞, 属于次品,属于非常严重的质量问题. (加工成服装后每套上都有洞) 布料几乎都不合格. 2. 三合一浅绿/深绿: 布料加工成服装后经过存放 衣服表面褶皱现象很严重,潜在可能会漏水,属于质量问题. 出现质量问题后,我厂停止了生产, 张厂长第一时间与其负责人沟通,并邮寄给对方样品.. 其负责人态度非常恶劣,一直坚称不存在问题,始终没有任何诚意沟通,随后置之不理. 导致事情拖延了好几个月. 后来设法联系上其董事长, 答应(针织布深绿)可以退少部分货物, 另一部分则不想承担责任.. 由此, 我厂进来的雨衣布因为质量问题, 全部无法处理.加工后的部分服装全部滞销..剩余的布料无法退货. 该厂发货时有意欺骗客户,收钱后发的是次品. 服务态度非常恶劣,并且拒绝承担责任. 现将情况如实反映给您, 恳请帮忙协调处理! 期待早日收到回复!! 随附上相关单据.. 敬上