投诉主题:顺丰快递物品损坏理赔不满

2013年1月3日在顺丰从汕头寄一台苹果的平板电脑ipad2 32G 3G版到南通，保价4000元，实际价值3750，当面试机给快递员看，快递员当面包装给我看，5号到达的时候发现物品损坏，外壳却一角和屏幕不能用，拒绝签收！顺丰说拿回去拍照并安排处理，5天后顺丰把平板电脑寄回来，说是让我拿去维修，然后出示单据，并安排赔偿，我便拿去维修点维修，换个屏幕1500，换一套外壳1100，总共2600！两天后我把单据交给顺丰，一个星期后顺丰理赔部门给我来电话，说只愿意赔1000元，我说我修了2600你们赔我1000元？他说：根据市场调查，屏幕300多，外壳500多，所以只能赔这么多！你要不要？我说不要，他说：那拜拜！如此态度重复3次！最后一次还很激动好像要跟我打架一样！ 我自己是从事软件开发行业的，对电脑组装也算精通，就让我们来算比帐吧，屏幕300多，外壳500多，就算1000好了，加上一块32G的主板按所谓的市场价算1200，一个30万的摄像头姑且算200，几条排线姑且算100！那么组装起来一台ipad2才要2500？那谁还要买成品？直接组装得了！零件能一样吗? 我换屏幕和外壳，暂且撇去上面所谓的市场价！当然拿货价我不知道，人家帮你换不要赚钱？还有，我维修多少钱跟上面的市场价有一毛钱关系？我维修的价格就算贵那也是我自己的事，是顺丰让我修的，开了单据，他又说无效，要维修发票了，当初是谁说要维修单据的？再者，一个小小的维修店开的了发票吗？ 理赔部这种行为连强词夺理的资格都算不上，纯粹无理取闹，胡搞瞎搞！ 事情至今已经有16天了！中间我打了至少有50个4008111111的电话，全都是我们已经通知理赔同事，两个小时会与您联系！然后50个电话里面我就接了理赔部门3个电话，3/50，这是不是欺骗？我能不能告他？保价4000元的东西，说损坏了维修，好！我也不让你全赔，至少修理费要结清吧？现在的结果就是1000块你要就拿不要就拉倒！我还就真不信了，中国顺丰独大？ 希望各大媒体曝光此事，以挽回我们消费者的权利！ 《快件运单契约条款》 10、赔偿标准：若因本公司的过错造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费。若寄件人未选择保价，则本公司对月客户在不超过运费九倍的限额内，非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿托寄损失的实际价值。若寄件人已选择保价则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，如声明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿。双方对赔偿标准另有协议的，以该协议为准！