投诉主题:中通快递不签字不让验收态度嚣张

帮别人快递了一件衣服，今天中通来给送货，按照以往网购经验，我说让我先看货吧，她说你先签字，我给你找，我说等下，我要先验货，然后她说不签字不能验货，我说我就看看 东西对不对，有没有问题，没有问题 我一定签字，结果这边就不让，还说，不签就拒收，然后，我说，请你谅解，我这是给别人带的，我得看看，不然出了问题多不好，然后那边就说，你不签字我就拿走，你自己让你朋友去取吧，我是不给送了， 因为 其它快递都先验货后签字，所以 我就给他们客服打电话，结果客服说这是规定，必须这样，我说别家快递不这样啊，就你家这样，她说整个行业都这样，我说你这是霸王条款，她说你看要不要，不签字 没办法，你自己和你的卖家联系， 后来我百度一看 国家邮政局《快递服务邮政行业标准》规定：快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；验收无异议后，验收人应确认签收。这一标准明确了快递物品“先验收，后签字”的操作程序。然而，事实如何呢？对于许多公司来讲，一纸空文罢了。笔者随机拨通5家快递公司的服务热线，当被询问收货能否“先验货，后签字”时，除了一家国际快递公司外，4家快递服务人员皆称，规定是“先签字，后验货”，如果外包装完好，即完成了送达义务，物品损毁，不能负责。 我觉得 这个事情真的不大 但是很气人，完全无视消费者存在，态度恶劣，应该有部门严惩他们！！！！并且 把这种恶习 改掉 跟消费者道歉