投诉主题:顺丰快递东西损坏,对方公司不进行赔偿
投诉日期:2013-01-17 投诉地区:广西区 投诉人:黄先生
我于2012月11月通过顺丰快递运送一个电脑主机回家,由于本人工作原因,包裹有家人代收,2013年1月我返回家中,反正主机包裹磨损严重,打开包装后机箱内部结构变形扭曲。
其中两块硬盘被摔出固定支架,破损严重,其中数据无法恢复,对本人造经济上的伤害同时精神上也造成严重的伤害。由于电脑无法开机,其他部件损坏情况未知。
发现损坏当天顺丰公司以时间过去太远为由,无法查明具体情况,拒绝支付赔偿和表示任何道歉。我之前支付了4000保值的保价费。
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