投诉主题:中通快递奉化分部派件延误

于1月3号通过中通普陀三部点发件货物到奉化市莼湖镇，9号收件人联系说至今未收到货，上海发货到浙江，正常1-2天就可以到货，如此进的距离却将一周还未送达。当天就联系发件公司，得到的回答是派件已经送到，网上至今的显示是：2013-01-02 18:08:31发货完成 信息来源：淘宝 2013-01-03 19:34:46普陀三部 的 顾立飞 已收件 信息来源：中通速递运单号：728067129400 2013-01-03 21:41:44快件到达 上海 ,正在分捡中 ,上一站是 普陀三部 信息来源：中通速递运单号：728067129400 2013-01-03 21:42:02快件离开 上海 ,已发往 宁波中转部 信息来源：中通速递运单号：728067129400 2013-01-04 16:29:04快件离开 宁波中转部 ,已发往 奉化 到现在我未看到签收。和收件人联系也是未收到。再次和发件公司联系，又说奉化中通送过去无人，电话无人接。我和收件人核实过未接到电话，也是一直有人在的。从联系到现在又过去一周了，快件至今未送到客户手中。同时，在此10月26号，单号：728050771885 ，收件客户收到东西内物品有少件现象，而且收件人反映当地派件员态度不好，把件仍在那就走了。上海发到浙江的快件却要到2周还未送到，我发的是快递，不是慢递。希望中通快递今天务必送到并给个合理的解释，且向收件人道歉。