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投诉主题:中通速递服务极度恶劣还耽误送货

您好!您好!我投诉北京天通苑中通速递、我在淘宝买了一个衣服留的电话号码丢了、但是发现物品邮到天通苑时就已经及时的跟快递联系、并且快递公司也记下新的号码也约定好时间再来送货、但是昨天突然发现物品已经又邮寄回去了、打电话给快递公司、还骂人、他们刚开始说没接到过后来又说电话记录只有两天再后来就承认了但不愿承担再次邮寄回来的费用推卸给是送件快递的事情让我们找他们、不收他们收件快递的事情、但是我认为跟人家没有关系、他们现在就是不解决也不接电话、接电话发现是我们就直接放旁边不说话、管他们要姓名和工号还不告诉直接挂了。现在是经理电话关机、中通总部的客服、投诉都打不通直接给挂了、现在他么就是爱咋咋地就是不付责任、现在不是邮费的事情了、我给他们打电话都两三个小时了邮费都出来了、就是气愤、这么大的中通速递居然没人管这件事情、让他们以后还这么苍诳下去、认为没人能管他们、麻烦您们了、请你们尽快受理。
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