投诉主题:汇通快运延误快件

我从来不用汇通，就应为一次失误忘记叮嘱淘宝卖家使用其他快递，结果头一次用汇通就遭遇了六天到达的狗血事件，我的运单号是210130013343 ，从河北保定发到山东省济南市的，结果先从河北给我发到北京又从北京发到济南，整整用了6天，快递记录可以直接从网上查询运单号。期间我和卖家多次打电话给他们总部，光是糊弄啊，还说会在快件上注明要一到就给我联系，结果收到件上面啥都没写，还是我自己去取的快递件。我要求汇通退还我的快递费用，我是买的药品，延误了我吃药的时间整整三天，要求该公司道歉并赔偿我的损失。