投诉主题:奇迹健身以电脑系统为借口,不履行刷卡满66次赠两年会期的承诺
投诉日期:2012-12-11 投诉地区:四川省 投诉人:刘女士
本人在奇迹办理了年卡,其中协议规定:“此卡首年内锻炼66次(包含)以上,赠两年会期”。
我的年卡起始日期是2011年10月1日至2012年10月1日,期间按协议权利,我在寒暑假期间累计办理了两个月的暂停延期,也就是延长到2012年12月1日。而奇迹健身将两个月定义为60天,并告知我的会员卡有效期是到2012年10月30日。
2012年11月30日,我在奇迹进行第66次刷卡,奇迹健身店员以电脑系统最后一天无法刷卡为由,拒绝延长会期。
经过多次协商,奇迹健身都以系统无法刷卡为由,拒绝延长会期。因此,我求助“315投诉”,希望能为我解决问题。谢谢!
赞助商链接
消费者评论
已有10消费者评论,点击查看