投诉主题:EMS历经22天才到 没投递就私自登记为本人签收

本来在2012年11月10日在淘宝购买了洗脚器，目的地是宜宾的家里，店家也在11号的早上发了货，可是EMS收货后一直压舱，导致我的东西24号才显示发出，鉴于1111的特殊情况，这个事也忍下来了。可是路上也寄了一个多星期，跟平邮没区别了。关键是今天到达了宜宾，我家人没有接到任何快递的电话，网上查到东西就显示本人签收了。跟淘宝店家联系后，淘宝店家打了电话去问EMS，结果是根本还没开始投递的，EMS私自就传上了东西已被签收。EMS仗着自己有国家撑腰，就这样欺骗消费者，必须给出合理解释，不是本人签收，为什么要在没投递的情况下说本人已经签收，那东西要是出了问题，消费者该找谁。