投诉主题:圣伽步男鞋质量差
投诉日期:2012-11-28 投诉地区:山东省 投诉人:王先生
两年前,从潍坊*世*纪*泰*华*SKAP圣伽步专柜买了一双棕黄色休闲皮鞋,只穿过短短几天时间,因为平时上班习惯正装和黑色皮鞋,这双鞋绝大多数时间是躺在储藏室的鞋盒里。前几天,去外地出差,为了舒适方便,决定穿休闲西服,于是想起来这双圣伽步休闲皮鞋。但没想到双圣伽步休闲皮鞋就像吃饭吃出一只苍蝇一样恶心,搅坏了一路的好心情。
第一天到上海,下午步行看项目,没注意鞋子的是否异常。第二天早上,穿鞋的时候,发现两只鞋的前部都翻开了口子,鞋底简直就像豆腐渣般糟烂老化,用手轻轻一抠便脱落一片。周边没有鞋店,又是集体行动,只能厚着脸皮不管别人是否耻笑,悲催地穿着圣伽步(该叫碎加破!)破鞋又走了整整一上午!下午趁在机场候机的时间,在机场终于找到一家鞋店,选了一双店里最便宜的也是自己买的最贵的鞋子应急,打折后2100元!
这就是穿了一天的圣伽步破鞋:
出差回来的第二天早上,就开车到潍坊*世*纪*泰*华*SKAP圣伽步专柜讨寻公道,要求退还掉鞋子并道歉。专柜售货小姐和泰华售后人员面对这双破鞋,说了千百条理由,推来推去,主要是说已过了保修期,鞋子可能存放在高温地方,考虑到情况确实特殊,最多换底。尼玛你们家鞋子放在冰箱里啊?别的鞋子怎不这样?谁家的鞋子过了保修期就成豆腐渣?
这双圣伽步男鞋是两年前买的,售货小姐说鞋子是08年的,当时卖的就是过期积压货。对比曾经买过的圣伽步男鞋和这双的区别:
下面的是出质量问题鞋子的货号,注意没有生产日期!出问题的这批货是故意隐去了生产日期!Why?自己知道潜在质量问题,圣伽步存在欺诈消费者行为!
从网上搜了一下关于“圣伽步鞋子质量问题的网页”,才发现“圣伽步就是碎加破和豆腐渣”绝不是个例:
圣伽步也不是什么“国际品牌”,甚至连正规的本土产品都算不上。SKAP圣伽步官网页面连电话、传真都寻不到,Very奇怪!对此感兴趣的可以刨根问底,看看是不是又一个挂羊头卖狗肉滴!
今天,号称厂家的打来电话,还以为我要讹他们,问我要什么条件。我答复:本可以简单解决,造成这种局面的始作俑者是你们自己。鉴于这双圣伽步破鞋给我带来的麻烦、经济损失和精神损失、专柜和售后的态度,我要求双倍补偿,并予以道歉。否则,我自认倒霉,放弃索赔,但会通过多方途径,让更多人知道这件事情,让更多的人不再上圣伽步的当。今天下午是最后的截止期限。
时间已到,现在就是我的态度。
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