投诉主题:伪冒宅急送公司网页欺骗客户
投诉日期:2012-11-22 投诉地区:上海市 投诉人:叶女士
http://www.qsbj118.com/ccty/index.htm该网站伪冒宅急送官网内容,欺骗客户。本人11月17日致电4006687867要求宅急送托运两箱衣服至深圳。当然该公司两名工作人员上门,把58斤的货物硬称为58公斤计算。以120斤的价钱收取运货费,未经本人同意就迅速把本人货物带走并催促缴款,并称要加收一个大纸箱的钱20元还有手续费15元。总共是295元的运货款。11月20日深圳丹竹头汽车站来电称我的货物在他们那,但是衣服散落,并没有任何纸箱包装,且重量只有60斤不到,运货单上面并未注明任何地址,重量,体积。我原本用来装衣服的透明乐扣箱全部碎裂,衣服全散落出来。搞汽车站人员称该上海物流公司经常出现这个不负责任的欺骗行为导致多次客户投诉无果。得知此事后我致电该公司,接电话的客服人员态度恶劣且完全不予理会就把电话挂掉。说不关他事也没有投诉电话,并称他们只是外挂的宅急送,不接受投诉不管我爱找谁就找谁去。把我电话挂了以后就不再接我电话。实在是太可恶了。希望315能处理该网站该公司的这种恶行。
赞助商链接
消费者评论
已有10消费者评论,点击查看