投诉主题:在物流派送服务内拒绝派送

2012年11月8日中午11点30分左右接到河北省保定市徐水县中通快递公司电话，说物品已到，叫我去取，结果我到厂门口没有发现任何人，于是打电话联系物流，告知我大概意思是，你要是要东西就自己来取，不要就拒签，态度极其恶劣，而且还问我具体位置在那里 ，莫名其妙，你一个徐水县本地人的快递员工问我具体地址，难道邮寄的地址没有写吗?于是我叫卖我东西的卖家联系了中通公司（卖家很负责，是我在网购中见到的很负责的买家之一），随即下午3点半左右一个电话号码为：15305952803的女士打来电话询问此事，结果打了不下5个电话都没有提我解决，不过对方说派送的范围在公司10公里以内（他们快递公司在徐水长途汽车站南站对面107国道，我们公司在徐大公路北侧，厂名为：风帆股份有限公司工业电池分公司。）我们厂有规定在上班时间不允许出厂，上下班都要乘班车回市里，且我也不是徐水县人，我是保定市人。而且他们公司离我们公司最多也不超过3-4公里，今天下班我大概测算了下，下午5点半厂门口发车，行驶过程中堵车，大概时速不超过40Km/h，直到他们公司时间为8分11秒。就在这么近的距离都部派送，切一个号称是解决问题的人员最后问我买的是什么东西什么颜色后就挂机了，还说东西给他了，我不明所以，打这个电话的人的电话为15305952803。因为我本身所应该有的权利受到到了侵害，请您们帮我们消费者主持，特此进行维权，求帮助，求维权，求保护。谢谢，辛苦您们了。 物流编号： LP00011088549974 物流公司：中通速递 运单号码：718090758733