投诉主题:E邮宝

本人买的结婚要用的运动套装由于所在地址只能寄EMS公司的E邮宝能到达，之前寄的都能到，而在10月31号购买的服装11月2号发货，到了11月4号到达汕头却没发往汕头鮀莲街道的方向，反倒发往汕头岐山那边去了，结果也没联系本人5号就给退回上海，打了11183去要个原因，他们也说不出个所以然，还要人家卖家去解决，原因要到时才知道，这不是推托责任嘛，问他们投诉电话，他们说11183就是投诉电话，这根本投诉无门啊。真是气死了，写了联系电话都不联系就退回去，快递费还要16块钱，现在的邮递员也太不负责任了吧。