投诉主题:新购徐工25吨吊车使用几天小钩钢丝绳意外断裂

新购徐工25吨吊车，2012年10月18日上牌，实际使用几天，27日小钩钢丝绳在吊不到3吨重的砼时断裂，幸未造成人员伤亡，徐工售后没到现场仅凭司机传给其手机照片断定钢丝绳质量没问题说徐工钢丝绳只保20天。这就是优质售后服务？欢迎调查真相！强烈要求徐工及时更换吊车大小钩钢丝绳。