投诉主题:投诉中国邮政对于平邮包裹不负责任

我于2012-10-07日在贵阳市小河区寄包裹（单号：PA00879989552）至贵州省大方县马场乡，在网上查询到的物流信息如下： 2012-10-07 10:00:00 大方县:到达处理中心new 2012-10-06 14:41:06 小河:交寄寄达地----贵州省毕节地区大方县 现在已经10月23日了，包裹还是在大方县处理中心，没有进一步处理。在此之间我有打11185的电话，他们告诉我让我带上发包裹的单子到发件局处理，到了发件局让我拨打11185。我在邮寄包裹时咨询工作人员，告诉我省内10天左右就能到，但现在都16天了，而且11185与发件局相互推脱，让我投诉无门，希望中国质量万里行网站能够给予我帮助。