投诉主题:海格尔数控离子数控切割机是三无产品

　　　我公司于2012年3月10日于济南海格尔数控科技有限公司购买了等离子数控切割机一台（地址：济南市粟山路76号），价值人民币：80000.00元（捌万元整）。延期20天于5月2号收到了不给开具发票、无标牌、无说明书的三无产品。该公司送货安装后，来人调试三天，因调试不行，换姚文明又调试四天仍调试不成（见验收报告），至今无法正常使用，给我公司造成重大经济损失！ 主要故障如下： 割直径14-20以下孔时，椭圆严重。 设备托料架严重损坏，钢板放不平。 割6毫米钢板时出现程序自动退出。 割孔时，孔壁斜度非常大。 调高器不能使用，喷枪无法上下移动。 等离子电源无法启动。 我公司与该公司数次商洽维修事宜，该公司有关人员来我公司四次一直未能解决，使设备无法正常运转。望有关领导查处，保护消费者的合法权益。 我公司要求济南海格尔数控科技有限公司： ①将该设备退回，并退还我公司购机款（捌万元整） ②赔偿给我公司造成的包括电力安装，调试造成的废料等经济损失：陆万捌千元整。