我是淘宝的一个小卖家，2012年6月26日以总价1600元卖出了2台爱眼达sjz-ab型近视眼治疗仪（每台1280元，由于冲四钻促销活动，以每台800元的优惠价售出，市场价1680元/台）。2012年6月27日发货，用的是韵达快递（快递号：1600056204970），后发现丢失（后来给买家用申通快递补发了2台），至现在10月4日没有得到合理的赔偿，我跑了多次本地快递公司、多次电话联系韵达总公司的客服，就是拖时间，没有解决诚意！
过了3个月左右，他们才说只肯赔邮费45元的6倍（270元），最近虽然提高到500元，但还是没有照价赔偿，与我要求的1600元的赔偿相差很大，所以没有同意。快递服务协议中的“未保价快件损毁和灭失的，按照快件资费的五倍赔偿，最高不超过500元”这一条是霸王条款，有违公平原则，属于不合理、不正当地排除了托运人的主要权利，免除了承运人的部分赔偿责任，违反了国家法律的禁止性规定，该条款应认定为无效条款，不能作为计算货物灭失赔偿数额的依据。应按货物的实际损失认定承运人的赔偿范围。 在认定约定的限额赔偿条款无效后，应按合同法第312条，即按照交付时货物到达地的市场价格确定承运人的赔偿数额。
我只希望得到1600元的赔偿，并不按市场价索赔。（注：如需要可提供交易记录）
