我与2012年9月11日在山东汶上凯华机械有限公司购得一台胚芽米机，单价4800元，运费191元。我于2012年9月19日收到该胚芽米机。在购买之前，该公司总经理殷亚平一再承诺该胚芽米机经过专家鉴定，能出80%的合格胚芽米，并且说：我们山东人做生意你放心！在对方的诚意下，我付款过去，购得该设备。 收到货后，我查验，该产品根本不像他说的那样，只有简单的说明书，并无产品合格证，也无所谓的专家鉴定。然后我测试该产品的生产质量，经过我反复的测试，反复阅读说明书，但始终生产不出胚芽米，只能生产出质量低下的白米，并且碎米率很高。
后来我又请来我们这边常年搞大米生产的师傅，经多方鉴定，就是一台普通的白米生产设备，并且结构简单，连生产普通白米都不能达标。我与该公司总经理反复沟通，他说让我反复试验。我按他的说法，前后试验的了2000多斤稻谷，出来的白米都不合格，无人要。稻谷加人工还有电费让我前后损失4900元。我要求该公司退货，该公司总经理明确告诉我他不会退货，说卖给我的设备能出米就不算假货。但我要的设备是胚芽米机，他的设备上也写的是胚芽米机，但根本搞不出胚芽米。他这台设备根本就是台简陋的白米机！ 该公司涉嫌欺诈消费者，以次充好，出售不合格产品！我强烈要求该公司退货并承担我的经济损失！ 该公司不仅仅欺骗我一个，还欺骗了很多像我一样需要胚芽米机的消费者！ 忘领导们快快查处该公司！
