出租车驾驶员拒载并且出口骂人态度恶劣

9月22日中午11：21分在上海市漕宝路龙茗路口扬招了一辆车号为FW6169的法兰红出租车，上车后司机（服务卡号222429）问完我目的地后表示不去，让我再打车，我告诉他外面在下雨打不到车，他告诉我要去公司不能送我去目的地，我当时就告诉他你这是拒载，并且拨打了他们公司的电话02164890403告诉接电话的女的驾驶员拒载，要求她处理，这时司机破口大骂，态度极其恶劣，我与其争论后告诉电话那头的女的这就是你们公司驾驶员的态度~她并未作任何反应，司机仍然口出恶言，并且骂TMD，TMD，我实在忍无可忍，大声回骂后，电话那头的女的表示让他们领导打电话给司机。没过两分钟司机接到电话仍然在那骂人，说我站在去目的地的反方向打的车，上车后要求掉头走的，不然他不会停，他要去公司！我实在很恼火：1，我是在路边扬招的，如果你有事情可以不停或者打上停运的灯，既然你黑心想做我这笔顺风生意，停车了却不送我去目的地，就是拒载！2，说我是在去目的地的反方向打的车；没有规定一定要在往目的地同方向的路边打车！3，作为服务性行业的司机竟然先出口骂人，而且还不是一句两句，态度如此之恶劣！4，法兰红公司在如此的情况下竟然未对我表示对司机如何处理！ 我要求：1，司机必须向我表示道歉，并且赔偿我损失！2，法兰红公司必须对这样的素质低下的驾驶员作出严重惩罚！3，出租车行业协会对像法兰红公司这样的小公司更要严格要求或者取缔！4，对于出租车驾驶员的职业道德规范进行系统培训！