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广州一租户水费增长40倍疑漏水 水务局不肯调查

王小姐向记者出示的水费单。新快报记者毕志毅/摄 王小姐向记者出示的水费单。新快报记者毕志毅/摄

  珠江新城星汇园租户因水费异常与房东起纠纷

    水务局:想查哪漏水,先交水费

  新快报讯 记者阮剑华 实习生董有逸 报道 珠江新城星汇园租客王小姐最近遭遇一件怪事。她租住的两个房间自去年11月以来,自来水费呈40倍增长,“非常离谱”。她找来物管检查,发现并未有漏水现象。而水务局则表示,此现象为漏水导致。王小姐想查个明白,却被告知要先交钱,再检查。苦恼之余,她与房东又闹起了纠纷。

  三人两月用水489吨

  去年5月份,王小姐看中珠江新城星汇园A3栋604、605两个房间,签订了三年租赁合同。两套房子经过一番装修,改成了一个培训场所,工作人员2-3人。

  据王小姐介绍,由于极少煮饭,也不住人,这两个房间的用水量一直很少,一般两个月几十吨。然而,从今年1月开始,水费单显示的数据一次次令王小姐瞠目结舌,“6月和7月,用水量489吨,水费929元,加上300多排污费,要交1300多元,简直不敢相信。”

  记者在王小姐提供的604房水费单看到,从去年11月开始,王小姐每两个月一收的水费分别为217、213、84、929、689元,数字波动很大。相比之下,605房的水费均在30元上下浮动,只有一次超过百元。“604的厕所一直是坏的,我们上厕所都到605,怎么反而水费会更高,而且高这么多?”王小姐怎么也想不明白。

  物管称未发现漏水

  发现问题后,王小姐当即找到房东,一起向物管反映。“他们来了两次,都没发现有漏水的现象,再说了,如果漏水我们也能听得到。”王小姐说。

  为了求证此说,记者昨日致电星汇园物管处。工作人员介绍,他们已经邀请王小姐与房东一起检测了两个房间的自来水系统,当时的检测结果是没有发现漏水的地方。“如果王小姐对水表的测量结果有异议,可以到广州市自来水厂申请对水表进行检测,确定相关责任方。”

  无奈之下,王小姐来到天河区水务局,得到的答案并不能令她信服。“水务局只说是漏水,但没说是哪个地方,又不肯派人调查,一定要我先交了这笔水费。”王小姐认为,水费数目并非关键,而是自己无法接受不明不白的结果。

  由于工作关系,王小姐最近打算换一个场地,但由于水费问题,她的搬迁遭到房东的阻挠。“房东要求我交清水费,现在把我的东西全部扣住,不让走。”王小姐说。

 

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