中国邮政运费不发货不退钱

     我是在eBay上面做生意的网店卖家。由于中国eBay强制我们中国所有卖家发往美国的包裹一律使用E邮宝。之后我迫不得已一直在当地的新安营业部国际E邮宝部门发货。然而在上周五，也就是9月14号，新安营业部国际E邮宝部门的工作人员打电话给我说有2票退货叫我过去领取。我于9月15号周六过去发货顺便拿到被退货的包裹，完好无损。包裹上面没有美国的USPS邮政部门粘贴的退货标签。我当时就怀疑2票退货没有发出中国，在国内就被卡住，退了回来。然后我把2票退货拿回家里上网一查，果真没有出国。2票退货的单号分别是LK371337426CN，运费是￥60.8，发货时间是8月20号。LK388807543CN，运费是￥49.1，发货时间是9月6号。运费当时发货的时候就已经交清了。发货信息可以在中国邮政网站查询http://www.ems.com.cn/ 按照做生意的原则，E邮宝收了我的运费，就有义务帮我把货发出去。但是现在没有给我发出去就被退了回来，那E邮宝必须把运费退还给我。但是，我去找E邮宝部门的财务要回运费，被告知运费不退。但是在我执意要求退还运费的情况下，E邮宝的财务给我一个他们公司的经理的电话13802225233（吕经理）。我打电话过去把问题全部跟他说明。他问我退回来的2票是什么货，我说一票是iPad的外用键盘。产品链接，http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.4.19.8531ec&id=15260547998，一票是iPhone的外挂电池。产品链接，http://item.taobao.com/item.htm?id=17667992695。他问有没有电池，我说有，是内置的锂电池。他说有电池那就是没能过安检，被退了回来。我说退回来我接受，但是E邮宝没有把货给我成功的发出去，那么就必须把运费退还给我。他说在我发货之前，邮局就说的很清楚，不要发带有电池的违规产品，说容易引起爆炸，造成航班延误。我还发危险类产品，造成不能通过安检，被退回来，运费不退。我就很恼火了。如果说我发的产品是纯粹的电池，也不是。键盘里面内置的很小的锂电池。要说会爆炸，我不知道可能性有多少。外挂电池里面也是内置的锂电池，爆炸的几率有多高，我也不知道。2个产品究竟有多危险，我也说不清楚。既然说我发的是危险类产品，通过不了安检，给我退了回来，好吧，随你们怎么说，我认了。但是按照收人家钱为人家办事的合同原则，E邮宝没能帮我把货成功发出去，造成货物被退回，对E邮宝根本没有任何损失。但是对我来说，运费是肯定不应该出的。我在电话里面反反复复向吕经理讨要运费，但是他总是给我扯开赔偿的话题，就是一个态度，咬定我的货是危险品，不退运费。我就至始至终不明白，危险品不危险品，跟退不退运费有何关系?他们收运费的时候倒是很积极，一分都不能少。钱不当面交清不给你发货。四毛六分钱都要给我录成五毛钱。退运费就找各种理由拒绝。肉入虎口，怎会轻易吐出来？随我在电话里面跟他怎么讲道理，反正就是一个态度：运费一分都不退！ 我后来挂了电话，跟邮局的其他工作人员聊了一会，从对方口中得知，那位吕经理也没有权利退钱给我。他们邮局里面没有任何一个人有权利退钱。我倒是奇怪了，他们有权利收钱，却没权利退钱，这是何逻辑?他们要我打1118