堵车几公里，不免费放行

由于前方事故，高速在掌起收费站分流，当时大雨、雷电，情况十分危险，堵车好几公里，但是沈海高速收费站仍然照常收费。当时十分混乱，在高速上堵车达一个小时左右，没有管理人员在疏导，所有的车都是抢着进收费站！ETC入口无法正常进入（因为混乱）。 要求高速公路收费站在堵车堵到路上时（匝道满了后），无条件放行！为了用户的正当利益（主要是时间！），也为了用户的安全（堵车到路上，万一追尾怎么办？）！