非法冻结资金

我在网上和上海的一个人买相机选则了这家快递公司进行担保交易，我把2500元的钱款打到这个公司，然后他不断的推脱我说我这笔钱已经被冻结，需要拿双倍的资金去解冻。我不知道为什么会无缘无故的去冻结我的钱。我也不会去拿双倍的资金去解冻。所以投诉这家公司，希望能尽快给我解决。