中石化厦门加油站汽油品质不纯,导致汽车发动机损坏
2012-08-18 21:05 福建省 范女士
8月16日中午11时速腾1.6的小车在厦门会展中心旁的中石化加油站加油,在被告知93号汽油没有了以后,便加了380大元97号汽油(猜测当时油库处于缺油状态,所以97号油应该也是沉底油),之后启动车子发现车身颤动比较厉害,当时回家心切没往心里去,直接开二十分钟回了家。第二天发现启动不了了,请了4S店的师傅拖车去检修。今天被告知发动机损坏,活塞环(?)烧坏掉了,他们提取油缸里的汽油检查了下,发现里头有很多水泡,说明油里含有较多水和其他杂质。请了加油站的工作人员一起过去看,得到的答复居然是他们可以在“加油站的油罐”里抽取汽油样本送到哪里去化验,如化验结果证明油没问题,一应费用“应由消费者自己承担”!!!修理人员说,维修的费用加上材料费,大概要花费10000左右。
今天请加油站人员同去检测时,他们都不予理睬,说肯定不是油的问题,后来我们一再坚持邀请同去,在场人员说:“你们放了两天才处理,前天我们站长回电话给你们,你们又不接。” 当时我们就愣了,我们今天可是才刚刚得知情况就在第一时间登门联系加油站。这句话我们的理解认为前天应该就有跟我们一样遭遇的人前来投诉。
以上提供的是详细的经过,诚恳希望315协会能够帮助公民维权,谢谢!
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