投诉主题:时尚布艺

本人及同事于2012年8月5日，在河南省郑州市郑汴路商品大世界凤凰城吊顶市场C区9号时尚布艺定购好太太晾衣架（型号：670、系列：丹顶鹤、颜色：金色，含衣架）两套。每套交定金50元，包送货、安装等全价为260元。8月15日，本人和同事电话通知商家上门安装时，商家说其店员在填写定金收据时，欠款少些了100元，我们找出收据发现确实与谈定的价格少写了，同意仍以260元购买。但商家随后又电话过来说没有这个型号，提出更换为780型号，并说与670型号除外形外，材质、售价等均一致。后经查实780型号比670型号售价便宜很多，与商家描述不符。所以我们不同意更换为780型号。接着商家又说他的店员是新来的不知道卖价，说670型号260元卖不了。实际谈价格是他的店员打通他的电话后，我们与他谈定的价格，根本不是店员确定的价格。就此双方达不成一致，商家同意退还定金50元，但不肯按法律规定退还2倍定金。我们感觉此商家出尔反尔、毫无信用可言，给我们带来很大的工期损失，故此来此投诉，希望可以维护自己的权利。