投诉主题:手机乱扣款后却分期返还

东莞电信号码18925753378在6月份刚开始扣了80多块WIFI费用停机，后打10000号后说要先充值用，要调查后给回复；于是要求关掉WIFI功能并返还所扣费用，关闭后谁知又多扣了50多块WIFI费用；后电信答应返还133块给机该号，但直到七月查询，并没有返还，在七月又打电信10000号后，其又答应说在７月25号后返还，并说到8月6号后再留义查看，并未告知说分月返还；到8月6号查询还未到账。即打电话给10000号，但却说是分月返还，就是这后边几个月每个月用多少返还多少，不能一次到账！我要求一次到账，却告知不可以！我说要不他存100块给我，每个月他用10块我返他10块，他又不作答，反正就是不能一次给我到账！ 这明明就是霸王做法，太霸道了！我充值后，他们能一下子就扣了，那为什么返还时就不能一次返还给我！如果这样那每个月多扣几个消费者百而八十的，然后就说分月返还，那他们不是比银行还银行，还是强制性的，这跟强制让我们在他们这里消费有什么区别，真的是太霸道了！