投诉主题:深圳电视家家购物英派平板电脑纯粹是欺骗

我在深圳电视家家购物上看到此节目，根据主持人提示打去电话4007169333，联系我的客服（15818654287），电视购物承若7天无论满意与否均可退货，15天包换的，但是现在这个人我已经找不到了。我看到此电脑可当电话并不收任何电话费用，并肯定免费上网，为此才想购得。可东西寄到后根本就不能使用这两种功能，上网及无线网络如果为免费为什么还要借助WIFI才能登陆网络，现在有这种免费的地方，只有肯德基，麦当劳有此功能，是不是我上网还必须到那里面才能实现免费。问题是我根本就不会光顾这些垃圾餐厅，我也不能因为上网天天，往离我几公里以外的这些餐厅上网吧。就算是我在家里装了网线用上路由器，难道我不缴费就能上网吗，从何能说是完全免费上网的一款平板电脑，购进一台测试才知道受骗了，我于2012年8月10日下午收到包装外写有英派平板电脑，当时快递员不允许开机验货，说这是他们速递公司的规定，当时我就索要发票，但是快递员说这种电视购物的产品，就没有发票。我是第一次这样购物，也不明白，于是当时我付了799元现金购机款给顺丰速运的快递员，于是我回家开箱才发现内部装的却是一部屏都花了的老款手机，没有购机发票。与电视购物说的功能不符，当天下午4点左右即联系要求退货。可销售单位的客服说一会联系我，后面再打电话就一直处于关机状态，深圳电视家家购物工作人员还宣传平板电脑本身价位是500元，另外再加299元就能实现免费上网，我该加的钱加了，但是该有的功能我根本没有体验到，我购买这个产品纯粹是被欺骗了，他们这样明目张胆的欺骗消费者。对产品的功能夸大其词，诱导消费者购买他们的产品，购买后售后态度恶劣，并人间蒸发！ 强烈要求退货！