投诉主题:神州租车坏电瓶
投诉日期:2012-08-13 投诉地区:上海市 投诉人:胡女士
2012年8月5日晚8点,我在神州租车上海老闵行欧尚店(地址:东川路2453号)租了1辆雪铁龙207,租期1天。办完手续后开207回家,停在小区,到家天已黑,在检查所有车灯已关的前提下,锁车回家。第二天早,8月6日,上车发现车无法点火,叫修车的来搭电(花费40元),启动后,行车至川沙,再至松江某工地,熄火,半小时后打算返回,再次发现无法点火。打车去修车行,请人搭电。花费50元。从这时起,车发动后,未免麻烦,再不敢熄火。直至晚7点去还车。到神州租车门店后,停下来熄火,让神州工作人员启动这辆车,还是无法启动。协商未果,当天没有结账。
当天,在松江的时候打电话给神州的工作人员,让他们来处理,我被告知,必须自己想办法启动车辆,开来他们店里检测。
今天,8月13日,我接神州工作人员来电,告知检测结果出来,是因为常时间电瓶处于放电的状态导致电瓶无法充电。意思是我必须承担责任,按实结账。
我认为这是不对的。我仅用一天,这是电瓶本身的问题,不是我的操作导致。要求赔偿我的一切损失。附网站打印订单一张,作为凭证。
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